哈哈哈,henmei UX Design Case - OnePlus Store APP OnePlus电商一直只有网页版本,在2020年中,我们决定开始做我们的APP。将数百万的设备预装用户转化为APP用户,使每天的访客能够沉淀下来。 一、设计目标与定位 首先我们将确定整个APP的定位,总体上,我们将构建4条循环。下图是可交互画板。点击数字点了解4个核心点,点击卡片了解4个循环,点击左边红色切换旅程和诉求。旅程1:以用户为核心,鼓励用户创造内容,聚合内容,让用户阅读内容。旅程2:简历从了解-信任内容-购买的旅程;旅程3:建立以售后为核心+OnePlus会员体系为中心的用户粘性循环。因此整个APP,有聚合内容(1) + UCG内容(2) + 了解信任购买旅程(3) + 独家售后模块构成(4)。 下图:可操作的定位图 由此整个APP的初始框架即已经确认。由Store,Discover,Support,Account四个部分组成。Support将提供保修、服务支持、检测手机等功能,保障用户有的刚需部分。Discover将提供内容阅读,Store为商品购买,Account为个人中心和会员系统。 下图是标准的购买流程交互稿。 Discover是这中间重要的一环,是内容导购的一种探索形式。 Surpport是我们最大的优势之一,在这里我们将集成设备检测、保修、客服和各种问题的排查入口。 篇幅所限,只展示部分图。依旧如此前所说,交互设计稿最重要的交付是信息构架、流程、内容、状态。下图是最终的UI部分展示。 指导我们的,还有用旅程地图。 预告 我们彻底再次重构了OnePlus的设计,称之为OnePlus Store 2.0