How UNICE grew 2.5 times?
COLIN通过接近2年的时间,主导UNICE的用户调研,新品的设计与上市,重构品牌和用户触点,进行内部效率革命等等措施。让UNICE在快速掉队的时候,重新焕发增长曲线,回到北美假发行业第一。使GMV增长了2.5倍。
那么,作为一个成功的品牌,需要做到的就是以下几点。
深入了解目标人群是建立品牌忠诚度的基石。对于任何品牌都是如此,而对UNICE,这意味着要深入研究美国黑人女性的文化背景、时尚趋势和消费习惯。了解和我们不同的用户。
文化共鸣:通过研究和理解黑人女性的发型时尚和文化价值观,将这些元素融入产品设计和品牌传播中,以此建立起与消费者的情感连接。
市场洞察:分析目标消费者的购买行为和偏好,了解她们的购物渠道和影响购买决策的因素。这将帮助你更精准地定位产品和营销策略。
情感连接:通过真诚而有力的品牌故事和形象,让顾客感受到你的品牌不仅理解她们,更尊重她们的文化和价值观。
明确Uncie的用户画像,深入了解目标用户类型和特征,制定相应设计策略。
a.人口学信息资料概况
b.过往的人发产品经验
c.用户的购物决策类型
帮助UNICE确定未来的营销的主题内容, 以及有效的投放广告的平台。
a.有效的营销渠道
b.用户希望看到的营销内容
改善的交互流程;根据用户的行为和偏好,优化站点所展示的内容。
a.交互&体验的痛点
b.站点内容设计的机会点
了解UNice目前整体的突出的优势是什么,以及我们亟待提升的业务点是什么。也就是说我们需要发挥的优势是什么,劣势是什么。
目前用户或潜在用户对于UNice的品牌印象,提出相应的视觉设计策略。过去我们的产品策略,品牌形象,已经给消费者建立了什么样的品牌认知。
a. UNICE品牌形象
b. 描述UNICE的词语
to support our correct representation of the picture.
在品牌成功的底层逻辑中,产品始终是不可撼动的核心支柱。除了常见的什么好的产品让营销事半功倍以外。重要的是,产品决定了一个品牌的受众、品牌印象、市场地位和形象。
UNICE要打造创造者的形象,就必须创造新品。机会是,头套假发诞生以来,没有过变化。
现在,他们可以更好。

– 美国的黑人也有非常多的肤色
– 追求自然逼真是假发永恒的主题
– 佩戴的舒适性和安全性异常重要
– 佩戴需要花费长时间打理
头发根部染色, Lace颜色染色, Lace颜色贴近肤色
通过一系列优化改进,让假发佩戴异物感大大降低,更加舒适
通过改进安装方式,预先处理,大大的提高了便利性。





只需要佩戴,贴胶,拉紧就可以快速佩戴。
从自然、便捷、舒适几个角度完全改版了原本的假发产品。
新品站点设计
仅展示部分。
在用户旅程梳理的价值中,除了能凝聚团队共识、锚定需要共同攻坚的核心问题,更关键的是通过可视化策略,让我们真正站在用户视角穿透体验链路 —— 精准定位那些让用户感到困扰的 “体验痛点”,最终为业务短板找到明确的优化方向与解决路径。

我们首先要通过用户旅程来识别用户在旅程过程中的关键点。用户旅程是基于打理的用户访谈和研究得来的真实的呈现。
在这个基础上,我们需要做的是如何高效、低成本的获取到精准用户。
尤其在你出现了新品,和竞品的代差保持在2-4个月。精准快速的覆盖到全部目标用户是最关键的。
下图表达了基本的广告平台(META)的用户人群覆盖原理。

可以简单的计算下覆盖度
我们可以得出基本结论,在现有用户数据规模足够的情况下,广告预算足够的情况下,用户打开FB、INS、YTB3-4次的情况下,即可覆盖全部线上目标用户。

但广告成本较高,有什么低成本方式吗?依据用户传播模型和用户社媒行为类别。


新品需要保持和头部KOL+区域性KOL合作。从头部KOL的大红人,一次性可以带来千万级的播放量

每月定期需要30~100+的朋友圈专家+小达人进行口碑型输出

定期的社媒+官方活动,带动社交蝴蝶+积极类用户,以覆盖跟随和保守型用户

另外,Google的品牌词,SEO,关键词不能停

最后,我们再来预览下全图
数码品类非常合适这个理论





The Golden Circle explains the core concept of how to build a successful brand. The concept is known as the Golden Circle and it consists of three key levels: Why, How and What.
Why: Emphasize brand beliefs and goals, the reason for the brand's existence, and the brand's values.
How: A unique way of branding and differentiation, an experience that characterizes the brand and distinguishes it from other brands.
What: The specific product or service offered is the outward manifestation of the brand. It is the most superficially observed part, such as product features and functionality.
We've rediscovered UNICE's brand colors, from You's skin tone collection to the delightfully NICE bright pink.
New branding changes at UNCE


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